EDIFACT
Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transport
Les grands clients, comme les supermarchés et les grossistes, ne veulent souvent pas de vos commandes et bons de livraison par e-mail : ils veulent un message que leur système lit seul, sans que personne ne ressaisisse quoi que ce soit. Un format convenu à l'échelle internationale pour ces messages, avec des codes fixes pour les commandes, les avis d'expédition et les factures, est depuis des décennies la norme de la distribution et de la logistique en Europe. Il s'appelle EDIFACT.
Chaque type de message a un code court : ORDERS pour une commande, DESADV pour un avis d'expédition, INVOIC pour une facture. D'autres formats font le même travail, comme X12 en Amérique du Nord et des variantes XML ; EDIFACT est celui que vous rencontrerez le plus souvent en Europe.
Vous aurez rarement à lire le message brut. Un connecteur ou un service d'intégration le traduit en quelque chose que vos propres systèmes comprennent, et inversement. Ce qu'il faut savoir, c'est quels messages votre client attend, et pour quand.
En pratique
Une enseigne envoie un message ORDERS à six heures du matin. Votre système le lit, crée la commande et renvoie un DESADV dès que les palettes partent. Personne ne saisit rien, ni chez l'un ni chez l'autre.
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Deux questions sur votre propre exploitation
Combien de vos articles occupent un emplacement de prélèvement qu'ils vident moins d'une fois par mois ?
Partie un : Aménager un entrepôt ne commence pas par le rayonnage
Après votre dernière intégration, combien de systèmes détiennent une quantité pour le même article ? Nommez-les.