iPaaS
Integration Platform as a Service
Vous pouvez louer en ligne un service qui relie vos logiciels de gestion, afin que les informations passent de l'un à l'autre sans que personne ne les ressaisisse : une commande passée dans votre boutique apparaît dans votre logiciel d'entrepôt, et la facture dans votre logiciel comptable. Vous configurez les connexions sur le service, au lieu de payer quelqu'un pour programmer chaque paire de logiciels. Ce type de service s'appelle une iPaaS, abréviation de integration platform as a service.
Deux idées reviennent. Une intégration directe relie deux produits précis et est en général construite et entretenue par l'un des deux éditeurs. Une iPaaS se place au milieu et peut en relier beaucoup, ce qui aide quand vous utilisez plus de deux ou trois outils ou en changez un.
Ce que cela vous coûte, c'est de l'attention : quelqu'un doit être responsable des connexions, surveiller les pannes et les réparer quand une application change. Demandez qui est alerté quand une commande n'arrive pas, et en combien de temps.
En pratique
Une boutique en ligne utilise un site marchand, un outil d'expédition et un logiciel comptable. Une règle de l'iPaaS dit : quand une commande est payée sur le site, créer l'expédition dans l'outil d'expédition et comptabiliser la vente. Si l'outil d'expédition est en panne, une bonne iPaaS réessaie et signale l'incident au dirigeant.
Pour aller plus loin
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Deux questions sur votre propre exploitation
Combien de vos articles occupent un emplacement de prélèvement qu'ils vident moins d'une fois par mois ?
Partie un : Aménager un entrepôt ne commence pas par le rayonnage
Après votre dernière intégration, combien de systèmes détiennent une quantité pour le même article ? Nommez-les.